Mit DMS.AiO stellen wir einen innovativen Netzservice bereit, der sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert und die Grundlage für durchgängig digitale Netzprozesse bildet. Über unser Online-Portal können Kunden und Installateure ihre Anträge einfach und bequem digital einreichen. Gleichzeitig unterstützt unser BPO-Team zuverlässig, beantwortet Fragen, hilft bei technischen Anliegen und begleitet sicher durch den gesamten Prozess.
Wir reduzieren Ihren manuellen Aufwand, sorgen für reibungslose Abläufe und beschleunigen Ihre Durchlaufzeiten, indem wir Routineaufgaben im Hintergrund für Sie übernehmen, während Sie jederzeit den Überblick behalten.
DMS.AiO lässt sich dank standardisierter Schnittstellen schnell und nahtlos in Ihr Ökosystem integrieren. Als Whitelabel-Lösung fügt sich die Oberfläche vollständig in Ihr Corporate Design ein und sorgt so für Abläufe, die sich anfühlen, als kämen sie direkt aus Ihrem Haus.
Ein Portal, ein Dienstleister, ein Service – eine Komplettlösung, die alles vereint. So arbeiten Kunde, Installateur und Netzteam reibungslos zusammen, während Sie von einer Lösung profitieren, die Transparenz schafft, Geschwindigkeit bringt und im laufenden Betrieb mitwächst.
Sie erhalten End-2-end Prozesse für:
Inklusive eines Kunden- und Installateursportals und eines Zugangs für Sie. Immer up-to-date und rechts-konform.
So behalten Sie den Überblick und wir sichern Fristen und Performance.
Neben der Technologie-Plattform führen wir für Sie:
schnell und effizient durch. Ihre Kunden haben 24/7 Zugang, Sie behalten die volle Kontrolle.
Wir können zusätzlich manuelle Aufgaben in Ihren
Systemen übernehmen wie z.B. Stammdatenpflege,
Gerätemanagement, WMSB-Klärungen.
Alles aus einer Hand mit der bekannt hohen Qualität der DMS.
Wir übernehmen bei Bedarf auch Ihre alten Backlogs und integrieren weiterführende Systeme.
Alles auf einer stabilen Cloud-basierten technischen Plattform, die auch in Zukunft mit Ihren Anforderungen und den Anforderungen der Branche wächst.
Daten sind das Rückgrat Deiner Netzprozesse und mit DMS.AiO bleiben sie jederzeit geschützt. Unsere Plattform ist ISO 27001-zertifiziert, vollständig DSGVO-konform und erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Alle Informationen werden in deutschen Rechenzentren gehostet, verschlüsselt übertragen und redundant gesichert. Strenge Zugriffskontrollen und kontinuierliches Monitoring sorgen dafür, dass nur autorisierte Personen Zugriff haben. So bleiben Deine Daten jederzeit sicher und nachvollziehbar geschützt.
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